SOLUCIONES RÁPIDAS

Las respuestas a las preguntas más frecuentes se encuentran aquí:
PEDIDOS
¿Cómo puedo cambiar mi pedido?

¿Tiene algún problema con su pedido? Escribe a shop@calicant.us indicando su número de pedido y le ayudaremos a solucionar el problema.

¿Cuáles son las opciones de envío?

GLS, UPS y Fedex para envíos en territorio europeo.

MYELICA
¿Qué es el membership Myelica?

¿Porqué es importante la registración? Porque podrás: Crear tu area reservada, Estar al día con las novedades del mundo Elica, Recibir informaciones, Tener ventajas exclusivas, Gestionar tus compras, Controlar tus pedidos.

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DEVOLUCIONES
¿Cómo puedo devolver mi pedido?

¿Tiene algún problema con su pedido? Escribe a shop@calicant.us indicando su número de pedido y le ayudaremos a solucionar el problema.

PRODUCTOS
¿Cómo puedo identificar la campana que tengo en casa?

El modelo de cada campana se indica en la etiqueta plateada que se encuentra en el interior del producto, que contiene un código de 12 cifras que comienza con “208”. Este código es indispensable también para identificar el modelo del filtro técnico y otros accesorios, y para pedir reparaciones.

¿Cómo encuentro el código de repuesto correcto?

Contacta con nuestro asistente virtual y te ayudaremos a solucionar el problema

Me gustaría pedir un código que no está disponible en la tienda, ¿cómo lo hago?

Contacta con nuestro asistente virtual y te ayudaremos a solucionar el problema

CONTÁCTANOS

Las respuestas a tus dudas están al alcance de un clic.
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"Utiliza el botón "Live chat" en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar con un experto Elica.

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Si no logras encontrar los repuestos para tu campana contáctanos gratuitamente y sin compromiso comunicándonos tu modelo de campana a través del código 12NC y te ayudaremos a buscar y solicitar nuestros repuestos originales de forma sencilla y eficaz. Puedes encontrar el modelo de tu campana en el campo marcado que encuentras en la etiqueta del producto aquí al lado.

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