link to pageBLACK FRIDAY SUMMER EDITION

DESCUBRE LOS PRODUCTOS CON PRECIOS ESPECIALES,
ESTÀN A DISPOSICIÓN TODAVÍA POR: 00:00.00

PARA SABER MAS

F.A.Q.,PREGUNTAS FRECUENTES

El modelo de cada campana se indica en la etiqueta plateada que se encuentra en el interior del producto, que contiene un código de 12 cifras que comienza con “208”. Este código es indispensable también para identificar el modelo del filtro técnico y otros accesorios, y para pedir reparaciones.

Si la etiqueta se ha deteriorado o está ilegible, enviar una foto del producto, indicando los repuestos necesarios, utilizando el formulario de arriba.

En el manual de instrucciones se especifica si el filtro de la campana es lavable o no en lavavajillas. El lavado puede opacar el filtro pero no alterar sus capacidades de filtración.

El manual de instrucciones de la campana Elica está acompañado de imágenes que ilustran la correcta instalación del filtro.

Se recomienda rellenar el formulario de arriba. comunicando los datos de la etiqueta plateada que se encuentra en el interior del producto. Si la etiqueta se ha deteriorado o está ilegible, enviar una foto del producto indicando los repuestos necesarios.

El filtro de carbón garantiza una limpieza regular del aire viciado que se crea durante la cocción en la cocina. El filtro de carbón tiene un determinado ciclo de vida: con el tiempo, las partículas de grasa acumuladas obstruirán el paso del aire y crearán deficiencias de filtración y un aumento del nivel de ruido del motor. Se recomienda cambiar el filtro de carbón cada 3 meses.

La válvula antirretorno de humos es recomendable sólo para la campana aspirante con canalización a humero común, para evitar el retorno de los olores provenientes de otras viviendas. En lo posible la campana deberá tener siempre una tubería dedicada y no salir a un humero común. Para pedir un reductor o una válvula antirretorno de humos, llamar al centro de asistencia de zona.

Es posible pedir información sobre los pedidos realizados por Internet rellenando el formulario de arriba. Elica enviará un SMART ALERT a la dirección de correo electrónico indicada, junto con la confirmación de envío del material pedido, y en un plazo de 24h se hará la entrega a través de la empresa SDA.

Para la compra de repuestos se recomienda dirigirse al centro de asistencia técnica de zona. Haciendo qui es posible buscar el centro de asistencia técnica de zona.

La devolución de la mercancía se reconoce en un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción de la mercancía; transcurrido ese plazo, no se efectúan cambios ni reembolsos. Para más información es posible rellenar el formulario de arriba.

ESTE ES LO QUE DE NOSOTROS CUENTAN LOS CLIENTES:

2019-04-15 at 20:25
Following an order made on 2019-04-12

“Atención al cliente, tiempo y respuesta con el pedido, de forma estupenda, fenomenal.”

/ 5

2019-04-12 at 19:45
Following an order made on 2019-04-09

“Recambio muy bien protegido y embalado.Servicio rápido”

/ 5

2019-03-31 at 22:41
Following an order made on 2019-03-28

“Entrega muy rápida, correcta y en perfectas condiciones”

/ 5

2019-03-04 at 19:13
Following an order made on 2019-02-28

“El envio se realizo en pocos dias. Embalaje perfecto.”

/ 5

2019-06-21 at 22:42
Following an order made on 2019-06-13

“Muy fácil y sencillo. Ningún problema. Gracias”

/ 5

2019-06-01 at 21:22
Following an order made on 2019-05-29

“Todo muy correcto y el envío ha llegado con mucha rapidez. El envoltorio perfecto y muy bien envuelto para su mayor protección Tuve dudas y enseguida me han respuesto.”

/ 5

2018-11-02 at 18:17
Following an order made on 2018-10-30

“Experiencia genial en todos los aspectos.”

/ 5

2018-10-17 at 06:48
Following an order made on 2018-10-12

“Muy buen servicio todo perfecto.”

/ 5

2018-10-02 at 22:54
Following an order made on 2018-09-29

“Todo fue bien. Desde la compra hasta la recepción del pedido”

/ 5

2018-09-26 at 17:26
Following an order made on 2018-09-22

“Tanto la página de selección de productos, la información de situacion de pedido y la recepción, ham sido perfectas. Gracias”

/ 5