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TITOLARE DEL TRATTAMENTO |
Elica S.p.A. |
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RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO) |
Il DPO è contattabile |
Elica S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679 (“GDPR”), Le fornisce le informazioni relative al trattamento dei dati personali (di seguito i “Dati”) raccolti a seguito della navigazione sul presente sito web (di seguito il “Sito”).
DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITA’ E BASE GIURIDICA |
1. Dati trattati per finalità di funzionamento del Sito I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti dalla Società o da terzi, permettere di identificare gli utenti del Sito. In questa categoria di Dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. I dati di navigazione possono essere trattati per:
2. Dati forniti direttamente dall’utente o da terzi parti Per poter fruire di determinati servizi sul Sito (ad esempio, nelle sezioni “Registrati”, “Ordina come ospite”) può essere necessario il conferimento di Dati, in relazione ai quali si rinvia alla specifica informativa ai sensi dell’art. 13 del GDPR fornita al momento della raccolta. Tali dati potrebbero essere arricchiti con quelli desunti dalla navigazione dell’utente sul Sito. 3. Cookie Il Sito utilizza cookie per garantirne il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di uso dello stesso. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie, si prega di prendere visione dell’informativa completa cliccando qui. 4. Collegamenti esterni al Sito Il Sito può utilizzare collegamenti ad altre pagine web, relative ad Elica, per le quali si rimanda alle specifiche informative fornite al momento della raccolta. Nel Sito inoltre possono essere presenti collegamenti a pagine web di altri titolari del trattamento estranei ad Elica. Per queste ultime si invita a prendere visione delle specifiche informative presso i rispettivi titolari. |
CONFERIMENTO DEI DATI |
Fatta eccezione per i dati di navigazione, necessari per dar corso ai protocolli informatici e telematici, il conferimento dei Dati da parte degli utenti è libero e facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei Dati stessi comporterà l'impossibilità di poter procedere con le richieste inoltrate o che l'utente intende inoltrare. |
DESTINATARI DEI DATI |
I Dati potranno essere comunicati ad autonomi titolari del trattamento, ad esempio a società specializzate nel digital commerce, e trattati da soggetti designati dalla Società quali responsabili del trattamento che forniscono al Titolare prestazioni o servizi strumentali alla finalità indicata nella presente informativa, quali a titolo esemplificativo: la società incaricata della manutenzione/gestione del sito internet della Società e degli strumenti elettronici e/o telematici dalla stessa utilizzati. |
SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO |
I Dati potranno essere trattati dai dipendenti della Società che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto da parte della Società adeguate istruzioni operative. |
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA |
I Dati non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi terzi e/o organizzazioni internazionali stabiliti fuori dall’Unione europea. |
DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO |
Per l'esercizio dei propri diritti, l’interessato può rivolgersi al Titolare inviando una comunicazione scritta all’indirizzo sopra indicato oppure scrivendo all’indirizzo mail: privacy@elica.com. Quando l’interessato intende esercitare i propri diritti, la Società potrebbe chiedere di identificarsi prima di procedere con l’evasione della richiesta. L’interessato ha il diritto di opporsi in ogni momento, in maniera agevole e gratuitamente, per motivi connessi alla situazione particolare, al trattamento dei Dati nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare. Infine, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione. |
Ai sensi dell’art. 18 del GDPR, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
2. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
3. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.
Privacy Policy funzionalità "Chatta Subito" e "Assistente Virtuale"
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RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO) |
Il DPO è contattabile |
Elica S.p.A., in qualità di Titolare, ai sensi dell’art. 13 del GDPR, Le fornisce, in quanto soggetto interessato dal trattamento, le informazioni relative ai Suoi dati personali (di seguito i “Dati”) trattati in occasione dell’utilizzo delle funzionalità “Chatta subito” e “Assistente Virtuale”, presenti sui siti web www.elica.com e www.shop.elica.com (di seguito il “Siti”).
DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITA’ E BASE GIURIDICA |
La Società tratterà i Dati forniti al fine di permetterLe la fruizione delle funzionalità di assistenza “Chatta Subito” e “Assistente Virtuale” presenti sui Siti. Entrambe le funzionalità si occupano di fornire al potenziale acquirente/cliente informazioni e assistenza post-vendita sui prodotti della Società. Per quanto concerne gli eventuali campi a compilazione libera, Le chiediamo di non fornire Dati aggiuntivi ed ulteriori rispetto a quelli di cui viene fatta esplicita richiesta (ad esempio, nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, recapito telefonico, dati del prodotto da lei acquistato). Ad ogni modo, la Società ignorerà e provvederà immediatamente alla cancellazione dei Dati non necessari eventualmente forniti per errore. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Finalità connesse alla fruizione dei servizi “Contattaci”, ovvero “Chatta subito” e “Assistenza Virtuale” da parte dell’interessato. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Il trattamento è necessario per adempiere a specifiche richieste dell’interessato. La base giuridica del trattamento è pertanto ravvisabile nell’esecuzione di misure precontrattuali o di misure contrattuali di cui l’interessato è parte, ai sensi dell’art. 6.1 lett. b) GDPR. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI I Dati forniti saranno conservati per la durata corrispondente a quella strettamente necessaria per il conseguimento delle finalità indicate. In ogni caso tale durata non potrà eccedere i 24 mesi. Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup. |
CONFERIMENTO DEI DATI |
Il conferimento dei Dati richiesti è necessario per soddisfare le richieste dell’interessato effettuate tramite il Sito. Pertanto, l'eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di dare seguito alle richieste inoltrate. |
SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO |
I Dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative. |
DESTINATARI DEI DATI |
I Dati potranno essere comunicati ad autonomi titolari del trattamento e trattati da soggetti designati dalla Società quali responsabili del trattamento che forniscono alla Società prestazioni o servizi strumentali alle finalità indicate nella presente informativa. |
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA |
I Dati non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi terzi e/o organizzazioni internazionali stabiliti fuori dall’Unione europea. |
DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO |
L’interessato può esercitare nei confronti del Titolare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e, in particolare, può chiedere l’accesso ai Dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR . |
1 Ai sensi dell’art. 18 del GDPR, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
2. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
3. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.