Solutions rapides.
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes ici :
Commandes
Allez sur help.shop.elica.com et indiquez votre numéro de commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème.
TNT et SDA pour les envois nationaux.
GLS, UPS et FedEx pour les envois européens.
Retours
Allez sur help.shop.elica.com et indiquez votre numéro de commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème.
Produits
Le modèle de chaque hotte est indiqué sur l'étiquette argentée à l'intérieur du produit, qui porte un code de 12 chiffres commençant par "208". Ce code est également essentiel pour identifier le modèle du filtre technique et d'autres accessoires, ainsi que pour les demandes de service technique du produit.
Contactez notre assistant virtuel et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Contactez notre assistant virtuel et nous vous aiderons à résoudre le problème.
MyElica
Pourquoi est-il important de s'inscrire?
Vous pouvez créer votre propre espace réservé, rester informé des dernières nouvelles du monde Elica, recevoir des informations, profiter d'avantages exclusifs, gérer vos achats et suivre vos commandes.
L'achat de produits, pièces détachées et accessoires Elica originaux offre de nombreux avantages pour votre appareil. La qualité supérieure des matériaux garantit efficacité et longue durée de vie. La compatibilité parfaite avec les produits Elica rend l'installation simple et le fonctionnement optimal, maintenant des performances constantes dans le temps.
Les composants Elica originaux respectent des normes de sécurité strictes, réduisant les risques de dysfonctionnement. De plus, vous pouvez compter sur le support technique qualifié d'Elica, toujours prêt à vous assister pour tous vos besoins, et sur la tranquillité d'esprit offerte par la garantie sur les produits originaux.
Choisir des produits, pièces détachées et accessoires Elica originaux, c'est investir dans la qualité, la sécurité et la durabilité. Avec Elica, vous aurez des performances excellentes et un produit fiable, en maintenant la valeur et la fonctionnalité dans le temps. Les composants originaux sont optimisés pour réduire la consommation, contribuant à une plus grande efficacité énergétique et à un impact environnemental moindre.
Faites confiance à Elica pour garantir à votre appareil des performances exceptionnelles, une efficacité énergétique, la sécurité et un support technique qualifié. Investir dans des produits Elica originaux est un choix sûr pour la qualité et la longévité de votre appareil.
Inscrivez-vous ici!
CONTACTEZ NOUS
Les réponses à vos doutes sont à portée de clics.
Cliquez sur « Live chat » en bas à droite de l'écran pour parler à un expert Elica.
Si vous n'avez pas trouvé les pièces détachées pour votre hotte, contactez-nous gratuitement et sans engagement en nous communiquant le modèle de votre hotte par le code 12NC ; nous vous aiderons à identifier et à commander les pièces détachées originales avec facilité et efficacité. Le modèle de votre hotte est indiqué dans le champ marqué se trouvant sur l'étiquette du produit ici à côté.